本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司投诉基本信息:2024年12月11日,消费者韩**(手机尾号 2823,用户ID ****3449)反映其于2024年12月11日在美团网(呷哺呷哺)通过网购购买优惠卡销售服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京大兴区市场监督管理局被投诉企业:呷哺呷哺投诉基本信息:2024年11月26日,消费者赖**(手机尾号 6029,用户ID ****8213)反映其于2024年11月26日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月06日,达成调解协议处理部门:天津津南区市场监督管理局被投诉企业:呷哺呷哺投诉基本信息:2024年10月04日,消费者李**(手机尾号 4521,用户ID ****0468)反映其于2024年10月04日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,达成调解协议处理部门:邢台市襄都区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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